蓬江區(qū)推進“數字人社”建設，推動實現高效便民政務服務！

　　養(yǎng)老年審到期，但因疫情原因卻無法立即趕回江門辦理資格認證，這曾讓在外地的吳女士十分焦慮。近日，蓬江區(qū)人社局主動聯系吳女士，并指導其在手機上完成認證，這讓吳女士感到驚喜。

　　群眾可在手機上“刷臉”辦養(yǎng)老年審認證

　　今年以來，在上級部門的指導支持下，區(qū)人社部門以開展“人社服務快辦行動”為契機，加強信息化建設，通過梳理事項、整合業(yè)務、優(yōu)化流程、精簡材料、壓縮時限等多種方式，推進實現全區(qū)政務服務集中“一窗式”受理、“一門式”經辦、全流程網上辦、數據共享互通等目標，全力推進“數字人社”建設，推動實現高效便民政務服務。

　　群眾使用延伸至各村居的自助服務機瀏覽就業(yè)招聘信息

　　在新冠肺炎疫情影響下，今年以來，區(qū)人社局充分利用就業(yè)實名制信息系統(tǒng)，推進網上就業(yè)登記、求職登記、就業(yè)創(chuàng)業(yè)補貼申領等服務項目向線上拓展，緩解市民就業(yè)壓力，簡化事項辦理流程。經統(tǒng)計，目前蓬江區(qū)超過4.7萬名勞動者在網上進行就業(yè)登記，其中2200多名勞動者進行求職登記，網上推薦就業(yè)共4520人次，為3394名勞動者提供“一對一”就業(yè)幫扶4205人次。

　　南粵家政云培訓

　　為保障疫情期間“就業(yè)服務不打烊、網上招聘不停歇”，區(qū)人社局實行網絡招聘會和遠程視頻面試，為企業(yè)和求職者提供“零接觸”的全天候線上服務，有效推動1035人實現就業(yè)。同時，該局推行線上公益“云培訓”，以網絡直播、錄播等多種形式鼓勵有需求的市民參加“南粵家政·云培訓”、農村電商培訓班、“粵菜師傅”培訓班等培訓課程，從而提升全區(qū)勞動者就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。

　　人才補貼指尖辦

　　為進一步做好全區(qū)人才服務工作，區(qū)人社系統(tǒng)依托江門市“智慧人社”服務平臺，推動各類補貼資金“在線領”。比如，開通網上申請的2.0版“促進就業(yè)九條”補貼，今年全區(qū)通過網上服務平臺共發(fā)放各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)補貼1326萬元，惠及企業(yè)1462家，惠及勞動者5477人。

　　蓬江區(qū)人社局工作人員線上受理審核企業(yè)失業(yè)保險穩(wěn)崗返補貼申請

　　此外，依托失業(yè)保險穩(wěn)崗返還市系統(tǒng)、省系統(tǒng)，全區(qū)實現穩(wěn)崗返還申請、審核、公示、發(fā)放全程網辦，目前已累計核發(fā)2432家企業(yè)失業(yè)保險穩(wěn)崗補貼1185.49萬元，兌現20家受影響企業(yè)失業(yè)保險費返還補貼5200.281萬元。同時鼓勵企業(yè)開展職工適崗培訓，實施線上培訓和申請，企業(yè)無需提交紙質材料，可實現從培訓備案、培訓、補貼申請等全流程無接觸線上服務，累計受理超過600家企業(yè)在線申請，培訓人數達4.8萬人次，擬核發(fā)補貼超4000萬元。

　　人才是推動城市發(fā)展的第一資源。全區(qū)依托“五邑人社”微信小程序人才服務專區(qū)，實現“申領—審批—發(fā)放”全流程網上辦理。系統(tǒng)通過對接電子證照、電子印章等系統(tǒng)，進一步加強部門間數據共享，實現補貼申領條件自動判斷，補貼金額自動計算，業(yè)務平均辦理時間壓縮60%以上。

　　在進行江門市碩士和本科畢業(yè)生住房和生活補貼、江門市高層次人才安居租房補貼續(xù)發(fā)工作時，依托江門市電子證照系統(tǒng)和廣東省社保系統(tǒng)，系統(tǒng)對申請人身份證、入戶、房屋產權等證照信息查驗及社保繳納情況進行數據對碰，減少申請人提交資料及跑動次數1792人次。

　　“年紀大了，腿腳不方便，好在政府主動上門，不用出門搭車、不用排隊就能年審，真的好方便！”近日，家住蓬江區(qū)永盛村的許冬霞向上門開展養(yǎng)老保險待遇資格年審的社工表示感激。

　　免費上門年審

　　今年是蓬江區(qū)推行養(yǎng)老保險待遇資格免費上門年審的第6年，為方便轄區(qū)離退休人員養(yǎng)老保險待遇資格年審，自2015年以來，蓬江區(qū)人社局深化“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化社保認證服務，充分發(fā)揮互聯網大數據優(yōu)勢，將全區(qū)1000多名企業(yè)離退休人員納入工作信息系統(tǒng)，通過驗證篩選，將80歲以上的退休人員、行動不便的病人、孤寡或獨居人士等作為上門驗證服務對象，委托社工服務機構逐一入戶辦理認證，打通服務群眾“最后一公里”。

　　養(yǎng)老年審自助服務

　　此外，為提升審批服務便民化水平，該區(qū)還在一門式服務中心開展“5+X”服務，群眾通過“江門政務”微信公眾號提前申請周末辦事預約，普通門診選點登記、參保繳費憑證出具（出具個人參保證明）、離退休人員養(yǎng)老金領取資格認證等17項參保群眾關注密切、辦理較多的業(yè)務作為首批事項可實現在周六上午辦理。對于社保業(yè)務跨區(qū)域辦理的群眾，全區(qū)目前共有16項社保業(yè)務已實現全市通辦，部分業(yè)務更開通省內、跨省線上辦理。

　　得益于蓬江“黨建+N全科網格”管理平臺建設，蓬江區(qū)積極搜集全區(qū)范圍內勞資糾紛情況，對轄區(qū)內勞動關系進行常態(tài)化監(jiān)測，健全勞資領域信息監(jiān)測基礎數據，實時掌握動態(tài)變化，做到“早發(fā)現、早報告、早處置”。

　　為強化工資保證金專戶、工人工資專戶的監(jiān)管效能，該區(qū)與轄區(qū)內各大金融機構深化合作，啟動信息共享機制，由金融機構實時反映建筑公司的賬目往來、保證金履行、工資發(fā)放異常等情況和數據，打通對建筑工地工資支付監(jiān)管的“最后一公里”。

　　勞動監(jiān)察行政執(zhí)法兩平臺

　　同時，該區(qū)積極推進線上行政執(zhí)法信息平臺和行政執(zhí)法監(jiān)督網絡平臺（簡稱“兩平臺”）的實施使用，結合“雙隨機”行政檢查和專項行政執(zhí)法檢查，通過移動平臺和PC端操作，推動落實行政檢查和行政處罰案件立案受理、調查取證、審核決定、送達執(zhí)行等全流程平臺辦理，實現審批網絡化和案卷電子化及全過程留痕和可回溯管理。

　　來源 |江門日報（羅霈）