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江門市蓬江區(qū)文化廣電旅游體育局2024年第二季度旅游投訴信息公示

來源：本網(wǎng)發(fā)布時(shí)間： 2024-06-25 【打印】【關(guān)閉】

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按照《中華人民共和國旅游法》（中華人民共和國主席令第3號）、《旅行社條例》（中華人民共和國國務(wù)院令第550號）及《旅游投訴處理辦法》（中華人民共和國國家旅游局令第32號）有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將我局受理的2024年第二季度旅游投訴信息公示如下：

2024年第二季度我局共受理有效旅游投訴3件，現(xiàn)已辦結(jié)有效投訴3件。

序號	被投訴旅游企業(yè)名稱	投訴件數(shù)	許可證編號（等級）	投訴問題摘要
1	廣州攜程江門蓬江中天新地營業(yè)廳	1	L-GD-CJ00036	受不可抗力影響造成滯留增加費(fèi)用提出退費(fèi)（1件）
2	江門市大方旅游國際旅行社有限公司	1	L-GD-CJ00121	網(wǎng)上購票退費(fèi)（1件）
3	廣東玥舒福旅游有限公司	1	無	疑似無證招攬游客（1件）

江門市蓬江區(qū)文化廣電旅游體育局

2024年6月25日

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