首席服務(wù)官+服務(wù)專員！蓬江人社搭建政企溝通橋梁

　　近年來(lái)，蓬江區(qū)人力資源和社會(huì)保障局積極創(chuàng)建“紅心向黨 暖在人社”黨建品牌活動(dòng)，發(fā)動(dòng)黨員干部為企業(yè)、為群眾提供暖心的人社服務(wù)。今年該局繼續(xù)深化品牌創(chuàng)建，組建“首席服務(wù)官+服務(wù)專員”隊(duì)伍，擴(kuò)大“一對(duì)一”服務(wù)覆蓋面，有效搭建政企溝通的橋梁。

化身“政策宣傳員”

從政策宣傳到用工保障全鏈條賦能

　　2025年，區(qū)人社局進(jìn)一步凝聚黨員干部合力，圍繞中心工作，擴(kuò)大“一對(duì)一”服務(wù)覆蓋面，局領(lǐng)導(dǎo)分組聯(lián)系轄區(qū)企業(yè),了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和用工情況；精心選拔政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好的72名黨員、業(yè)務(wù)骨干力量，組建人社專員服務(wù)隊(duì)伍，提供“一企一策”用工保障服務(wù)。堅(jiān)持“無(wú)事不擾、有求必應(yīng)、應(yīng)則有效”原則，平時(shí)以微信、電話聯(lián)系為主，主動(dòng)了解企業(yè)在用工、培訓(xùn)、服務(wù)等方面的需求，僅在服務(wù)對(duì)象有需要時(shí)提供線下“面對(duì)面”服務(wù)，確保企業(yè)出現(xiàn)“急難愁盼”問(wèn)題能及時(shí)掌握、迅速響應(yīng)，構(gòu)建人社服務(wù)“全覆蓋”。截至目前，人社服務(wù)專員共計(jì)聯(lián)系企業(yè)156家。

化身“用工協(xié)調(diào)員”

從需求反饋到崗位匹配全流程指導(dǎo)

　　認(rèn)真落實(shí)“百萬(wàn)英才匯南粵”行動(dòng)計(jì)劃。今年以來(lái)舉辦招聘會(huì)及對(duì)接交流活動(dòng)共25場(chǎng)，累計(jì)組織企業(yè)1035家次，提供就業(yè)崗位超5114個(gè)。

　　一是立足產(chǎn)業(yè)招才引智

　　組織轄區(qū)14家重點(diǎn)企業(yè)赴廣西桂林電子科技大學(xué)、桂林理工大學(xué)，開(kāi)展2025年江門市蓬江區(qū)重點(diǎn)企業(yè)高校畢業(yè)生專場(chǎng)洽談會(huì)（廣西站）活動(dòng)，共接收簡(jiǎn)歷602份，達(dá)成就業(yè)意向109人。發(fā)動(dòng)轄區(qū)4家行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)參加2025年全國(guó)城市聯(lián)合招聘高校畢業(yè)生春季專場(chǎng)活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨“百萬(wàn)英才匯南粵”春季大型綜合招聘會(huì)，共收到超200份簡(jiǎn)歷，其中碩士、博士學(xué)歷超30人。組織4家企事業(yè)用人單位到北京參加江門“十城百?！睂ｍ?xiàng)招聘活動(dòng)，提供13個(gè)崗位超40人的需求，年薪最高30萬(wàn)元，收到超80份求職簡(jiǎn)歷。

　　二是創(chuàng)新形式靶向引才

　　重點(diǎn)打造“探企問(wèn)崗，職達(dá)所愿”系列短視頻欄目，以多種形式實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)人才的精準(zhǔn)推流和靶向引進(jìn)，通過(guò)沉浸式探訪、場(chǎng)景化呈現(xiàn)、精準(zhǔn)化推送等多元化傳播手段，構(gòu)建“內(nèi)容+渠道+數(shù)據(jù)”三位一體的靶向引才體系。目前已精心打造三期高質(zhì)量節(jié)目，全方位展示三家標(biāo)桿企業(yè)的薪酬競(jìng)爭(zhēng)力、職業(yè)發(fā)展通道及人文工作環(huán)境，欄目播放量累計(jì)超1000人次，有效搭建起人才與企業(yè)的高效對(duì)接橋梁。

化身“人才引育員”

從人才引進(jìn)到技能提升全周期追蹤

　　推動(dòng)優(yōu)質(zhì)人力資源服務(wù)下沉鎮(zhèn)街

　　聚焦區(qū)域產(chǎn)業(yè)提升，促進(jìn)園區(qū)與鎮(zhèn)街資源聯(lián)動(dòng)，充分發(fā)揮人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園機(jī)構(gòu)專業(yè)性、精細(xì)化的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)入駐機(jī)構(gòu)定向提供專項(xiàng)招聘、供需對(duì)接、人力資源培訓(xùn)等服務(wù)，持續(xù)做優(yōu)“人力資源服務(wù)講師團(tuán)”特色品牌。今年以來(lái)走進(jìn)杜阮鎮(zhèn)、棠下鎮(zhèn)開(kāi)展沙龍講座2場(chǎng)，超100人次參加。

　　推動(dòng)人才隊(duì)伍建設(shè)

　　組織開(kāi)展專業(yè)技術(shù)人員職稱申報(bào)工作，大力支持企業(yè)自主開(kāi)展職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定，及時(shí)解決企業(yè)在評(píng)價(jià)過(guò)程中出現(xiàn)的“疑難雜癥”。目前，邀請(qǐng)美心食品、頂益食品、天地壹號(hào)等企業(yè)代表超30人參加食品產(chǎn)業(yè)鏈專業(yè)技術(shù)人才職稱申報(bào)培訓(xùn)會(huì)，受理審核專業(yè)職稱材料達(dá)940份，新增獲證技能人才2474人次。

化身“維權(quán)護(hù)航員”

從便捷服務(wù)到勞動(dòng)幫扶全方位守護(hù)

　　深化開(kāi)展“全鏈條”勞動(dòng)關(guān)系體檢服務(wù)行動(dòng)

　　選派資深勞動(dòng)保障監(jiān)察員擔(dān)任“體檢醫(yī)生”，深入企業(yè)、在建項(xiàng)目上門服務(wù)，采用“望聞問(wèn)切”方式圍繞體檢指標(biāo)摸清狀況，通過(guò)梳理高頻法律問(wèn)題、規(guī)范勞動(dòng)合同管理等，助力企業(yè)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。

　　開(kāi)展多元化勞動(dòng)法規(guī)宣傳活動(dòng)

　　進(jìn)企業(yè)開(kāi)培訓(xùn)、進(jìn)工地送清涼、進(jìn)商區(qū)發(fā)放海報(bào)、播放視頻，2025年，組織各種活動(dòng)5次，累計(jì)派發(fā)宣傳資料2700余份。

　　打造“院長(zhǎng)講堂”“蓬江微課堂”普法品牌

　　利用青年仲裁員志愿普法隊(duì)伍，以普法講座、以案釋法、庭審觀摩等多種形式，進(jìn)一步幫助企業(yè)了解勞動(dòng)法規(guī)，幫助勞動(dòng)者學(xué)法懂法，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。累計(jì)舉辦院長(zhǎng)講堂、蓬江微課堂等活動(dòng)8期、新業(yè)態(tài)人員和外來(lái)務(wù)工人員普法講座4場(chǎng)，服務(wù)企業(yè)近300家。

　　實(shí)施社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家行動(dòng)

　　聚焦延退政策、個(gè)人養(yǎng)老金、養(yǎng)老保險(xiǎn)提質(zhì)增效及群眾關(guān)切熱點(diǎn)問(wèn)題等，提供一對(duì)一咨詢服務(wù)。今年以來(lái)開(kāi)展社保政策宣傳活動(dòng)3場(chǎng)，解答群眾問(wèn)題500余次。

　　從企業(yè)政策落地到群眾民生保障，人社服務(wù)專員隊(duì)伍以“主動(dòng)靠前、用心服務(wù)”的擔(dān)當(dāng)作為，成為連接政府與市場(chǎng)主體、群眾的關(guān)鍵紐帶。下一步，區(qū)人社局將持續(xù)提升服務(wù)精度、拓展覆蓋廣度，通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)模式，為企業(yè)發(fā)展注入更強(qiáng)動(dòng)力，為群眾幸福增添暖心溫度，在新時(shí)代人社事業(yè)中書(shū)寫(xiě)更亮眼的答卷。